Elena Tonshina

Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о Плескандии. Не знаю, пропустят ли его. Но попытаемся. Мы начали ходить в Плескандию 2 месяца назад приблизительно. Выбрали тренера Светлану Гловоту-очень хороший тренер, нам она очень понравилась. Всем рекомендую. На тот момент персональные занятия стоили 600 рублей. Мы купили абонемент на 10 занятий за 5400, когда покупаешь абонемент-скидка. Занятия шли по 45 минут. На следующий день после покупки абонемента, они повысили стоимость нашего занятия до 960 рублей. И сказали нам с одолжением, что дают нам возможность доходить наш абонемент.

Мы проходили 6 занятий. Все это время, они двигались нас по времени как хотели, договорились на 11,40, они звониюят и говорят, мы с вами не договаривались, у вас занятия в 14—00. И при этом бесполезно с ними разговаривать, администраторы вообще неадекватные.

На 6 занятии, они по умолчанию уменьшают время занятий и делают его 30 минут, вместо 45., хотя 5 занятий они занимались с нами по 45 минут. И при этом как бешеные на повышенном фоне орут в трубку, что занятия всегда были 30 минут. При покупке абонемента говорилось занятия 45 минут. Это вообще, неадекат полный.

Помимо всего этого, в помещении летает в свободном полёте попугай, гадит в манеж, на пелегальный столик и всем наплевать.

Помимо этого, у них находится пристенная шведская стенка с качелями. Установлена неправильно, качели упали на моего ребенка, металлический крепёж оставил синяк на плече. Так ни то что бы сказать извините, а как в порядке вещей!!!!

Когда, я захотела вернуть деньги за 4 занятия, получила ответ, что они возвращают только по уважительной причине и бросили трубку. Хорошо, муж у меня прекрасно знает законы и умеет разговаривать с неадекватными людьми. Деньги вернули.

Поведение администраторов в двух словах, такое ощущение, что не мы платим деньги им, а они нам, что мы туда ходим!!!!

На все это закрывали глаза только из-за тренера Светланы, но терпение лопнуло.

Никому бы не порекомендовала это место!!!! Условия в раздевалке отвратительные!!!