Matrix

Добрый день. Решила немного разбавить своей ситуацией такие положительные отзывы. Если Вы-постоянный клиент, то, возможно, к Вам будет прекрасное внимательное отношение. Новеньким советую быть настороже.

Я была записана на 25 августа 2024 года на 10:30. Сама я не из Липецка, в Липецк ехала целенаправленно в салон, который выбирала по отзывам.

Записывалась я к топ мастеру Юлии, скрин записи прикладываю, чтоб не быть голословной. В день записи за час зашла еще раз посмотреть свою запись и увидела, что каким-то чудом я записана на маникюр не к ТОП МАСТЕРУ Юлии, а к мастеру по эпиляции Ирине. Забавно, что мне приходило подтверждение записи с указанием на Юлию, но это подтверждение быстренько удалили, когда сменили мастера. На мой вопрос о причинах смены мастера мне ответили, что я сама же к Ирине записалась, к Юлии я не была записана.

У меня паранойя) Только я предусмотрительно делала скрин записи, что администратор успешно проигнорировала и настаивала, что я сама изначально записала к Ирине.

Маникюр мне нужен был экстренно, ехала я на него целенаправленно, в связи с этим решила пойти к Ирине.

Отзывы же у салона высокие, ну что мне могут не так сделать? Тем более мастер эпиляции. Думала я) Зная, что отзывы очень легко накручиваются и покупаются) работаю в этой сфере, знаю, как это делается и как настраивается реклама) и антиреклама) так вот маникюр мне делали с пропуском некоторых этапов (девочки поймут, кто делает маникюр годами), покрытие выбирал сам мастер со словами, что материалы и цвета у них плохие, все полосят, ложатся плохо (впервые слышу критику своих же материалов), при слове «втирка» мастер (мастер ли?) очень обрадовалась, со словами, что полосистость не будет видна. Сделали втирку. Мастер сказала, что втирка с кожи плохо стирается, руки помою - смоется с кутикулы. А теперь внимание на фото с ногтями и на «втирку на коже» (фото приложила).

Обнаружила я это безобразие, когда достаточно далеко отъехала от

Липецка. Написала в салон, приложила фотографии и ... передо мной скупо извинились и предложили приехать для переделки ногтей. Я сообщила, что нет у меня возможности кататься, что живу не в Липецке и что ехала к ним целенаправленно, еще раз зала вопрос, как получилось, что мне изменили мастера с удалением сообщений о мастере Юлии - далее игнор от салона.

Стоимость с меня взяли как за маникюр от топ мастера, а не мастера по эпиляции, ситуацию салон далее не стал никоим образом решать.

Обслужили, деньги взяли и рады, что проблемный клиент не вернется.

Сам салон достаточно чистый. Светлый.

Не считая простудного мастера, который делал мне маникюр и вечно выходил куда-то. Принесли кофе, кофе вкусный.

Деньги за «косяк», возвращать не намерены.

Поэтому вынуждена оставить реальный отзыв.

Спойлер: ногти отваливаться начали через неделю...