- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратились мы в это место по с течению обстоятельств в 3.00ночи 30.04(не много пред истории, 24.04 моя мама сильно обожглась кипятком, сразу не стали обращаться к врачам, мама искренний не любитель больниц, поэтому решили что ожог будем обрабатывать сами,) но уже 30.04 к 2 утра поднялась сильная температура 39,9 и появилась не выносимая боль в...
Обратились мы в это место по с течению обстоятельств в 3.00ночи 30.04(не много пред истории, 24.04 моя мама сильно обожглась кипятком, сразу не стали обращаться к врачам, мама искренний не любитель больниц, поэтому решили что ожог будем обрабатывать сами,) но уже 30.04 к 2 утра поднялась сильная температура 39,9 и появилась не выносимая боль в ноге, болела нога так что маме становилось плохо с сердцем, мной было принято решение ехать немедленно в больницу, приехали мы туда сами, на своей машине, не вызывая скорую, зашли в приёмный покой нас отправили в 108 к, абинет(ожоговый), заходя туда заметили что мед.сестра в спешном порядке убирает постель с кушетки, заведя маму в кабинет я вышла, осталась ждать за дверью, тут то все и началось, мед.сестра оторванная от сна начала высказывать свои недовольства якобы мама совсем обнаглела и бегает тут со своей ногой по ночам, на что мама объяснила что до этого нога не беспокоила и не было боли и температуры, мед.сестра продолжала не довольно заполнять документы, через 10 минут пришла врач, вместо того чтоб хотя-бы начать осмотр, она так же стала возмущаться почему маме не спится и зачем она вообще припёрлась ночью. По всему было похоже что её и мед.сестру мы своим визитом оторвали от 10, а то и 20 сна, мед.сестра позвала маму в перевязочную, которая располагалася за стенкой этого же кабинета, сняв повязку она констатировала что все нормально, потом подошла врач, постояв в дверях и даже не подошла к больной, сказала "всё у вас нормально, идите прививку поставьте от столбняка и идите домой, потом идите к хирургу на приём по месту жительства" выпровадив маму в коридор высказала нам, что делать нам нечего и шариимся мы по ночам, на аргументы что не выносимая боль появилась несколько часов назад и маме стало плохо с сердцем и поднялась температура, она даже не отреагировала,(по всему виду она торопилась продолжить свой сон). Спустя минут 20 маму позвали в другой кабинет и поставили прививку, (на тот момент мама еле передвигалась, от боли темнело в глазах и щемило сердце (так как у неё больное сердце, и об этом она сказала врачу и мед.сестре,меня удивил факт что перед прививкой даже давление не померили, да и температура зашкаливала, но дело до этого никому не было) еле дойдя до 108 кабинета назад, мама постучалась, от туда показалась рука мед.сестры которая сунула маме справку и тут же перед носом закрылась. Мы поехали домой и сделали один вывод :Работать в этом заведении никто не хочет, относятся к пациентам по хамски, хамят, ерничают, всем своим видом показывая принебрижение к твоей личности, тем самым унижая пациента, заставляя его думать что он виноват в том что он обратился к ним. У меня один вопрос к таким чудо лекарям, Вас кто гонит на такую работу????вы прям не навидите людей!!! Придя в эту специальность, вы пришли чтобы помогать, ну или хоть с сочувствие относиться к пациентам,Мало платят? Так идите туда, где оплата выше! Зачем вы мучаете себя отыгрываясь на людях! Такие врачи и заставляют думать людей, что среди вас уже не осталось нормальных. Я понимаю все люди и хотят спать по ночам, но это ваша работа! (уж не от того что очень хотели испортить ваш сон, мы появились там в 3 часа ночи)) но где чисто человеческое отношение к людям?! Нет его! Могли бы сказать что бесплатно, вы не хотите работать, мы бы заплатили! Просто вести себя так как вы это сделали, это уже из ряда вон. После этого реально пропадает вера в эту профессию, и становится страшно, поподать к таким как вы! Лучше не болейте!
Мы конечно обратились в частную клинику на следующий день, получили необходимое лечение и отношение человеческое, а к таким как вы даже за деньги не советуем обращаться!
Администрация примите меры! Повесь е камеры наблюдения и посмотрите как ваши сотрудники общаются с пациентами, после этого может поймёте что либо, сделаете выводы. Ну а мы свой вывод уже сделали...
Здравствуйте, @s@ !
Ваш отзыв передан руководителю приемно-диагностической службы, ожоговое отделение, а также в отдел контроля качества оказания медицинской помощи.