Alena

А вот и реальный отзыв, а не купленный как все остальные.

Это просто треш, мы ходим в платные клиники, чтобы получать качественный сервис и хороших врачей, а в итоге получаем все в разы хуже чем в государственных. Я с температурой 38 записалась на прием к урологу в 18:30, приехала в клинику в 18:20, как оказалось на это время записали двух пациентов и мне сказали, что нужно будет подождать. Честно я к этому отношусь лояльно и не стала устраивать разборки, вместо этого пошла на узи почек (оно заняло 10 минут). Выхожу я и жду 15 минут, 20, 30, 40, 50 и вот меня принимают (ещё раз отмечу, что у меня температура 38, я приехала вовремя и записалась заранее). Врач потратил на меня 15 минут и выписал мне канефрон (который я и без него пила) анализы и узи 🙄. Далее я пошла согласовывать узи, т.к. сделала его в момент ожидания и требовалось дополнительно согласовать все со своей страховой и увидела, что в диагнозе у меня стоит температура 36,6 (а на самом деле она 38!!!), ещё было указано, что врач произвел пальпацию (чего тоже не было, да и зачем у пациента же нет температуры 38 и сомнительного результата узи). Я пошла ко врачу, на что он крайне недовольно отреагировал начал говорить (грубым тоном) "Какая вам разница, какая температура". "Странно, что вам нет разницы" -подумала я. Пока я ждала, когда врач перепечатает диагноз, я подошла к администратору и сказала, что, т.к. врач переписывает симптомы мы задержимся после закрытия (напомню, что я приехала вовремя и прождала час!!!). На что администратор (единственная доброжелательная в этой клинике) сказала ничего страшного. А дальше произошёл неожиданный поворот, из гардероба вышла женщина "звезда клиники" и сказала ЦИТИРУЮ: "ЧЕ ВЫ ТУТ РАССЕЛИСЬ КЛИНИКА ЗАКРЫВАЕТСЯ, Я ВАС ЖДАТЬ НЕ ГОТОВА" ну капеееец, такого отношения я даже в бесплатных клиниках не встречала (ещё раз напоминаю, я приехала вовремя и задержка происходит не по моей вине).

Слава богам, после этой ужасной клиники я поехала в 40 больницу. Через приёмный покой я попала к урологу и там мне поставили нормальный диагноз по тем же результатам узи, что были и у врача клиникии Гармония (но в этой клинике врач написал такой смешной диагноз, которог и быть не могло с этими симптомами).

Я ходила к разным врачами этой клиники и все они работают на очень низком уровне профессионализма (исключение только узисты) поэтому не рекомендую эту клинику. Будьте осторожны в определённый момент такая халатность врачей и персонала может отразиться на вашем здоровье.

Была в клинике

06.10.2025 в 18:30

Врач: уролог (он там один)

Последние цифры номера ...77

Могу прикрепить гарантийное письмо

Очень люблю эту сеть кофеин. У меня есть карта лояльности, что удобно и благодаря ей получаются неплохие скидки. Всегда считала, что уровень обслуживания здесь высокий и эта была одна из причин любви к этому месту. Но вчера очень смутило поведение девушки Яны. Я заказала лимонад и увидела как мне туда накидали очень много льда (прямо много, с горкой), т.к. я не люблю лёд и на улице было не до такой степени жарко, я попросила сделать мне поменьше льда, на что Яна в претензиозной форме мне ответила, что тогда и напитка будет меньше. Отошла и выкинула лёд куда-то. Принесла мне стакан с наполовину наполненным, готовым лимонадом 😳 я попросила долить в него газированной воды на, что она мне ответила, что не положено. Я попросила отменить мне напиток и Яна отменила. И теперь вопрс. Неужели долить 20 мл. газированной воды стоят дороже чем просто выкинутый, отмененный заказ (который включает в себя лёд, сироп, малину и даже 150 мл. газ. воды, которая так высоко ценится в этом месте). Я думаю, что важно объяснять своими сотрудникам из чего складывается прибыль у компании и давать возможность им доливать такой ценный ресурс как газ. вода. И что по итогу сделала Яна потеряла клиента, который очень часто посещал это кафе именно в Радуге (теперь не буду, благо это кафе есть в МЕГЕ), списала в утиль потраченные ингредиенты, но СЭКОНОМИЛА 20 мл. воды. Поздравляю 😁

Прочитав отзывы, немного расстроилась и ехала без энтузиазма. Но когда приехала — была в шоке! Как за такую красоту, за такую заботу о животных, за такую возможность пообщаться с ними можно ставить оценку ниже 5?

Такие прекрасные домики с каминами, такая крутая идея — домики с видом на оленей! Причём я думала, что их пригонит оленевод, а они пришли сами. То есть это так экологично. Что ещё заметила: они расположились перед каждым из домиков, никого не обделив. (Я понимаю, что их так воспитали, а не олени сами это решили, но то, что это сделано дрессировкой без давления на животных, меня впечатляет.)

В плане сервиса нам попались вежливые администраторы, душка-экскурсовод и прекрасный мужчина, который отвечал за сафари к маралам. Но я понимаю, что у людей может быть плохое настроение, и это иногда сказывается на обслуживании.

Мы взяли дом №1 (с видом на оленей и медведей) — мне очень понравилось! С 6 утра я наблюдала за ними и визжала от счастья.

Потом мы отправились на экскурсию к маралам — и ни капли не пожалели. Даже мой не слишком впечатлительный муж был в восторге.

Увидеть этих благородных, величественных животных так близко, иметь возможность дотронуться до них — это просто рай!

Только за один день я...

✔ Почесала пузо волку 🥰 (я мечтала об этом всю жизнь, ведь это моё самое любимое животное).

✔ Покормила медведя.

✔ Покормила марала.

✔ Погладила оленя, козлёнка, телёнка, ослика, кабанчика, кролика, собачек (как же без них 😁).

✔ Посмотрела танец от страуса).

В общем, это полный восторг! Ещё мне очень понравилось, что здесь нет шашлыков, мангалов и выпивающих компаний, а акцент сделан на экологичное взаимодействие с природой и животными.

Если бы можно было поставить 10 из 5, я бы обязательно это сделала!

Хожу в клуб два года, всегда покупаю блоки тренировок. Последнее время тренер не могла проводить тренировки по субботам я записалась к другому тренеру, но она отменила тренировку за 2 часа до начала. Потом мой бывший тренер сказала, что готова возобновить тренировки, но начала тоже их отменять, т.к. поехала отдыхать, не выспалась, участвует в гонке героев и т.д.. В целом я отношусь к этому нормально, но у меня оставался блок тренировок и я хотела его израсходовать уже быстрее. Последней каплей было, что мне пришлось самой писать тренеру, чтобы подтвердить тренировку, а оказалось, что она ее тоже отменила. На фразу "Можно было и предупредить" мне ответили "Мне семья важнее"... важнее чего? Ответственности? Для меня это кошмар по отношению к клиентам, помню когда ходила в этот клуб на ВИЗе и тренер не пришел на тренировку к клиенту, его уволили, а тут видимо за это доплачивают иначе не понимаю откуда такая безответственность. Еще, как-то я была на одной групповой тренировке и слышала как там разговаривают с клиентами (не на всех тренировках так, были и очень приятные тренеры на групповых программах) но это было жутко, такое чувство, что тренер самоутверждалась, на клиентах, а все молчали. Я к ней больше не ходила. Но очень странный факт, что уже несколько тренеров так не компетентно себя ведут. Надеюсь, что это просто совпадение.

Когда-то я писала об этой клинике хороший отзыв, как жаль, что она так изменилась. Начнём с администраторов. Тут все о них пишут и я буду не исключением. Они писали мне подтверждение записи на ватсап, на номер которого нет. Когда я спросила почему ведь видно, что сообщение не доставлено? Они сказали, приехать в клинику это вообще ваша ответственность. Офигееееть. В век огромной конкуренции, где хороших стоматологий на каждом шагу, такое сказать. Я хотела записать свою маму в клинику и после этих слов поняла, что записывать не буду и вам не советую. Вместо этого я записала её в Премьер Дент, где работает тот же врач, что в Албане, только обслуживание там на уровне. Я могла бы закончить на этом рассказ, но нет. К сожалению, когда-то я ставила брекеты в Албане и когда в Премьер денте речь зашла об имплатации (нужно было чуть-чуть раздвинуть 2 зуба). Мне предложили приехать к моему врачу ортодонту в Албан. После консультации, врач обещала мне перезвонить и пропала. Ладно, я сама позвонила и записалась на установку брекетов, а оказалось, что устанавливать их не будут только возьмут слепок (мне нужны были брекеты только на 2 зуба), а установка будет только через 2 недели, т.к. врач уходит в отпуск. Окееей. Дальше меня записали на установку и отменили запись. Когда я записалась снова, мне никто не позвонил и не предупредил о записи и я приехала на другое время. Администратор сказала, что меня примут и нужно подождать. Прошло пол часа и никто меня не принимал. Я решила САМА подойти и спросить и мне сказали, а вас не примут, клиентов много. А почему нельзя было сказать это сразу??? Мы можем вас перезапись на.... опять перезаписываться у меня уже сил нет. Буду искать нового ортодонта.

Ещё хочу сказать, что если вы хотите прокачать свою самостоятельность, побегать за врачами и порулиться с администраторам, вам точно в Албан. В другом случае ищите клинику лучше, ведь их и правда сейчас много.