Сегодня вместе с коллегами воспользовались купоном, приобретенным на Биглионе.
Нельзя сказать, что остались довольны.
1. Это была вторая попытка заказа роллов в этой компании. Когда мы в первый раз пытались заказать (около 12 часов дня) - нам сообщили, что доставка возможна только на 17:00.
2. Оператор, принимая заказ не отличилась...
Показать целиком
Сегодня вместе с коллегами воспользовались купоном, приобретенным на Биглионе.
Нельзя сказать, что остались довольны.
1. Это была вторая попытка заказа роллов в этой компании. Когда мы в первый раз пытались заказать (около 12 часов дня) - нам сообщили, что доставка возможна только на 17:00.
2. Оператор, принимая заказ не отличилась приветливостью. К тому же когда я стала объяснять, как нас найти (потому что бывают сложности с поиском нашего офиса), девушка-оператор оборвала меня, сказав, что с нами свяжется доставщик напрямую и все узнает. Почему я на этом заострила внимание - узнаете в пункте 4.
3. Опоздание доставщика на 10 минут. Вроде бы мелочь, на которую бы и не обратили внимания, если бы все остальное было супер.
4. Доставщик позвонил для выяснения, где мы находимся. И буквально тут же предложил нам самим выйти на улицу (а за окном -32С) - забрать заказ (чудесная доставка!). Когда же он нашел в итоге наш офис - возмущался, что мы не сообщили точно свое местоположение при оформлении заказа (и тут вернемся к пункту 2 - о приеме заказа). Наши объяснения о том, как принимался заказ он выслушать не захотел, хотя сказал нам, что является одним из руководителей компании. Напоследок он пожелал нам "приятного аппетита" с тоном "подавитесь" и исчез.
5. Что касается самих роллов: они съедобные, достаточно большие, однако не во всех боковых роллах оказалась рыба (что обидно), рис и водоросли жестковаты; васаби и имбирь довольно пресные.
Считаю, что та цена, которая получается со скидкой (хотя явно изначальная цена завышена, и скидка 50% - это конечно же маркетинговый ход) - как раз и соответствует и качеству продуктов, и сервису в этой компании.
В общем, не уверены, что в ближайшее время воспользуемся услугами "Окинава суши".
Надеюсь, другим заказчикам больше повезет :)
