Елена Колмакова

Заключали договор с данной компанией. К самим потолкам, качеству монтажа претензий нет. Но обслуживание на "нулевом" уровне! Во-первых, неадекватная психованная девушка Ирина, которая принимает заказы и обзванивает клиентов. Стоит задать ей кокой-то вопрос, на что она в истерическом припадке начинает кричать, что это не в ее компетенции. При том, что я, в принципе, человек не дотошный и вопросы вполне обыденные задавались. Очень неприятные впечатления от общения с ней, и соответственно, о компании создаются те же, т.к. все вопросы приходится решать с ней! Во-вторых, ребята-замерщики, посчитали нам товар без нашего согласия (на сумму около 2000), замеры (смету) не предоставили хотя просили мы настойчиво. В итоге, когда пришла пора оплачивать работу, мы были неприятно удивлены тем фактом, что должны заплатить за навязанный нам товар! Конфликт удалось урегулировать только через юриста. Дозвониться до самой фирмы и до замерщиков крайне сложно, раза с 7 и + 3 раза обещанные приезды замерщиков и монтажников переносили. Остались довольны лишь работой монтажников - сделали всё аккуратно, все пожелания учли. Им спасибо.

В общем самой фирме по 5-ти бальной системе 2, монтажникам 5.