Morena

Вчера делали заказ ночью, (номер заказа 3040), оформляли через приложение, оставила комментарий, для курьера и для кухни, в итоге, этот комментарий кухня не увидела. роллы приехали горячими, хотя я все указала. По качеству и скорости доставки вопросов и претензий у меня нет, но вот почему вы такие не внимательные к комментариям гостей - мне не понятно. (Фото чека со своим комментарием прилагаю, немного помятый правда). жду обратной связи от вас)

Вчера делали заказ, первый раз, нам очень понравилось, единственное на сайте заказ не получилось оформить, пришлось звонить, и у нас без проблем приняли заказ. Доставку пообещали в течение 70 мин, курьер примерно так и приехал, мб даже чуть раньше. Блюда вкусные и большие, цена приемлемая. Очень здорово, будем у вас заказывать ещё. Упаковка прикольная, эко приборы(правда вилка не удобная), а в остальном круто

своя компания. заказываю у вас переодически, и каждый раз надеюсь, что вы становитесь лучше, но не становитесь, к сожалению. Заказала доставку, привезли вовремя, через 1,5 часа, как и обещали (за это собственно не 1 балл а 2), в остальном - ужасно. в моём заказе было 2 блюда, паста с курицей и грибами и бургер из детского меню. Начала с бургера, как только достала его из фольги - коробка развалилась в руках, растаяла, промокла. Сам бургер косой/кривой, булка сухая и черствая как будто лежала неделю просто открытая. Фри - взмокла, сошли все 10 потов с неё, непонятно до сих пор, зачем вы ее запечатываете, чтобы она размокала, гораздо лучше привозить в открытом пакете, чтобы она даже если бы и остыла, но не размокла. ладно, фиг с ним с бургером, пасту вашу люблю и думала, что испортить ее невозможно, но оказалось иначе - курица с костью, которая чуть не воткнулась мне в нёбо. Супер) спасибо за ужин. Даже фото делать не стала, потому что это бесполезно, вы все равно не работаете над ошибками. Пишу это все не для того, чтобы вы тут же дали мне обратную связь и принесли свои «суперискринние» извинения, мне это не надо. Пишу для других людей, чтобы люди знали, что есть куда приятнее доставки вкусной еды в нашем городе, да та же самая доставка Рататуя, куда вкуснее, куда быстрее, и в том же ценовом диапазоне. Так что, своя компания, скатились вы ниже некуда. Давать ещё один шанс вам абсолютно не собираюсь.