- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Роллы неплохие показались в целом , запеченные👍🏼 НО! Заказала роллы без риса, на фото оно не маленькие, а пришли просто малютки, цена 680 руб, оно того не стоит
5 лет
285
326
107
Роллы неплохие показались в целом , запеченные👍🏼 НО! Заказала роллы без риса, на фото оно не маленькие, а пришли просто малютки, цена 680 руб, оно того не стоит
Ребятаааа, вы совсем испортились!🥺где прежний гауди, который был несколько лет назад? Мы чуть ли не каждый день приходили за невероятной атмосферой, вкусным кальяном, потрясающей едой и классными коктейлями.
Сейчас же официанты путают блюда, кальяны стали не такие вкусные, персонал вечно меняется … а еще очень неприятно было, когда мы вдвоем...
Ребятаааа, вы совсем испортились!🥺где прежний гауди, который был несколько лет назад? Мы чуть ли не каждый день приходили за невероятной атмосферой, вкусным кальяном, потрясающей едой и классными коктейлями.
Сейчас же официанты путают блюда, кальяны стали не такие вкусные, персонал вечно меняется … а еще очень неприятно было, когда мы вдвоем зашли и хотели присесть за столик в центре, но нам предложили только у стены - друг напротив друга. Хотя половина зала была свободна и не сказали, что на те столики бронь. Типа нельзя вдвоем садиться за столик, который в центре, потому что он предназначен для 3х-4х. Да хамство) рядом две девушки сидят на столиком, который предназначен для четверых)) что получается … столик был свободен и не забронирован (который в центре мы хотели занять), вы нам отказали, мы ушли. Нужно быть немного гибче, разговаривать с клиентами, иногда идти навстречу)
Добрый день, дорогая гостья! Наконец-то мы с уверенностью можем позвать вас к нам в гости снова, чтобы вы оценили произошедшие в лучшую сторону изменения! Будем рады получить от вас обратную связь по проведённой работе <3
Оучень здесь даже ничего) была 2 раза, оба раза провели время отлично) коктейли классные, очень вкусно, цены нормальные, даже кальян хороший!) в общем мне не к чему придраться, теперь ставлю 5👍🏼
Были днях в Вашем заведении … ну что-то вы, ребята, совсем испортились! Очень много раз здесь была и с каждый разом все грустнее и грустнее. Самое основное на что я хотела бы обратить внимание - НЕвежливый персонал! Девочкам-официанткам абсолютно плевать, не подходят, не спрашивают: «а может что-то еще хотели бы?», «подлить кипятка в чай?», я где...
Были днях в Вашем заведении … ну что-то вы, ребята, совсем испортились! Очень много раз здесь была и с каждый разом все грустнее и грустнее. Самое основное на что я хотела бы обратить внимание - НЕвежливый персонал! Девочкам-официанткам абсолютно плевать, не подходят, не спрашивают: «а может что-то еще хотели бы?», «подлить кипятка в чай?», я где их искать то должна? Кричать через все заведение, чтобы ко мне подошли и обратили на меня внимание? Хостес тоже со своим столом по времени - отдельная история. Я в курсе, что большинство столов бронируется только на 2 часа (это, кстати, плохая система), но зачем по сто раз подходить и грубым тоном спрашивать: «ну что, вас пересадят за бар или нет? У меня уже другие гости подошли».
Вот честно, я, наверное, не скоро к вам приду теперь)
Пока вы не проведете работу с персоналом о том, что нужно быть более дружелюбными и вежливыми, от вас и другие начнут уходить постепенно)
Добрый день, Дарья!
Спасибо за честный отзыв и прямолинейность!
Сожалеем, что ваш вечер у нас в гостях прошел именно так.
Мы примем меры и проведем беседу и очередное обучение с сотрудниками.
Бронь на 2 часа - это стандартно, но вы можете при бронировании озвучить хостес ваши пожелания по размещению и времени пребывания.
Оставьте, пожалуйста,...
Добрый день, Дарья!
Спасибо за честный отзыв и прямолинейность!
Сожалеем, что ваш вечер у нас в гостях прошел именно так.
Мы примем меры и проведем беседу и очередное обучение с сотрудниками.
Бронь на 2 часа - это стандартно, но вы можете при бронировании озвучить хостес ваши пожелания по размещению и времени пребывания.
Оставьте, пожалуйста, свои контакты, менеджер свяжется с вами.
Положительно отзывались о данной доставке мои друзья, я как раз хотела найти «то самое» место, где буду заказывать роллы и они будут достойные. Вчера заказали сет, выглядят роллы вкусно, большие, приборы и все остальное на месте. Но есть «но»… начали брать роллы - оно разваливаются, рис переваренный. В итоге удовольствия от роллов мы не получили,...
Положительно отзывались о данной доставке мои друзья, я как раз хотела найти «то самое» место, где буду заказывать роллы и они будут достойные. Вчера заказали сет, выглядят роллы вкусно, большие, приборы и все остальное на месте. Но есть «но»… начали брать роллы - оно разваливаются, рис переваренный. В итоге удовольствия от роллов мы не получили, кушали «кашу», вместо полноценных роллов. Пришлось остатки выкинуть, потому что вообще отвратительно. А еще мне попалась какая-то несъедобная дрянь, это уже совсем перебор, конечно( поэтому здесь я роллы больше не закажу(
Приносим извинения за испорченные впечатления! Если вы еще не обращались в службу поддержки для урегулирования ситуации, напишите, пожалуйста, номер вашего заказа.
5 лет
285
326
107