timos

Обещала оставить обратную связь бариста.

Кофе здесь всегда отменный, в этот раз захотелось в купучино добавить лаванду. Оч её люблю. Бариста честно сказал, что такой сироп есть только в пробниках и нужно его обкатывать) Ок! Предложила обкатать на мне 😁 Также предупредил, что сироп мягковат. Кстати, ребята с меня не взяли денюжку за сироп, сказали, что лаванда у них - бесплатный пробник 🤷‍♀️ Честно, это мелочь, взяли бы или не взяли - вот все равно) Но такой подход удивил!

Сироп, каким он мне показался, действительно, мягкий. И противоречивый) С одной стороны, для насыщенности вкуса его реально нужно много добавлять. С другой, когда много сиропа, даже который без сладости, вот это совсем не айс.

С Вашим кофе сироп вполне не плох - капучино у Вас почти божественный) Для большинства других кофеен, особенно масс маркета, - выйдет беда 🤷‍♀️😁

Ребята, Вы, как обычно, молодцы!

Уважаемый Фламп, у Вас есть правило - удаление отзыва по причине отсутствия клиентского опыта. Ок. Зачастую Вы довольно рьяно удаляете отзывы, когда посетителям нахамили до процесса покупки/пользования услугами, послали эпистолярным русским матерным подальше либо глубоко, по итогу, посланный подальше пользователь услуг не нашёл в себе энергоресурсы отсаться в этом заведении = нет клиентского опыта. Отзыв долой.. Отчего же сее правило работает не всегда?

2 раза писала жалобу на отсутствие клиентского опыта. Просто стало интересно, как так многие аккаунты банят, удаляют отзывы, а здесь нарушение правил налицо.. Однако, нет оснований для удаления..

Почему пришлось 3 раза писать, что некий аккаунт шёл мимо компании, услышал звон, сделал выводы и не воспользовался услугами?! У Вас боты только на 3ий раз исключаются?!

Отзыв удалён только на 3ю жалобу. И тоже не понятно.. Жаловались уже не только я.

Вынуждены иногда посещать это место. Ребёнку нравится. Взрослым будет не просто.

Плюсы:

- игровая зона с мультфильмами + аниматор в выходные (сотрудники хорошо входят в контакт с детьми, игрушки из Икеи, дети обычно их любят, кто вырос на них, как сын, - тем более);

- из детского меню отличная пицца пиперонни, из взрослого меню ребёнок оч любит Цезарь с курицей, картофель-фри - вполне хороши;

- отличный куриный шашлык с картофелем на гриле (подаются с зеленью, чуть острыми маринованными огурчиками, соусом);

- арбузный фреш - за это большое спасибо и самый огромный плюс. Можно и взрослым, и детям. Особенно детям - после него арбуз можно не покупать n-времени и забыть про косточки)) Рекомендую пробовать напиток не сразу, подождать пока уйдёт холод, начнёт таять, лучше в конце трапезы.

Минусы:

- официант может подойти, когда спустя минут 30 начинаешь возмущаться хостесу, что нет времени столько ожидать;

- блюда приносят, как приносят. К примеру, заказать десерт, салат, горячее. Принесут первым, что принесут. Салат нам как-то принесли последним. С детьми - иногда проблема (не айс наесться сладким до основного блюда);

- столы могут быть грязными, иногда замечают это первыми официанты, иногда приходиться просить протереть;

- с салфетками может быть беда, нужно просить, чтобы принесли;

- можно попасть на "не вкусно и ужасно". У Перчини есть блюдо месяца. Ребят, Вы сами пробовали Ваше блюдо августа?! Очень жирые-прежирые "макарошки-спиральки" в жирном соусе + Ваш сырный шарик.. Который = толстый кругляш из огромного слоя теста в такой же огромной панировке + малюсенький жидкий сыр внутри. Конечно, Ваши официанты спрашивают, почему блюдо оставили почти целым 😁 Как сказал деть, попробовав блюдо августа: "У нас в школе вкуснее" (без стеба, я цитирую).

Но сотрудники всегда вежливы, видно, что все-таки их мало, не успевают - вопросы к администрации.

Что могу сказать. С детьми лучше обходите) Потому что для них, в принципе, здесь хорошо, интересно. Для родителей вариант - попасть на норм блюда, их запомнить и впредь только их заказывать. Также включить стрессоустойчивость, что выйдет все не оч хорошо, и запастись временем.

Сыну нравится до сих пор это место - интерес к конструкторам у него не пропадает, а растёт с каждым годом) Это локация Lego с собранными моделями конструкторов - дома, магазины, колесо обозрения, minecraft, железная дорога и тд. Интересно, я бы и сама здесь побывала. Можно все исследовать, играть, при условии, что ребенок относится бережно к постройкам + способен сам исправить, если сломал. Либо понимает с первого раза "нельзя". Также дети могут сами собирать конструкторы, есть настенные панели для них, есть игрушки на полу.

Но! Понимаю отчасти негативные здесь комменты. Явно администратор должен озвучивать правила - в первую очередь, что ребенок должен не ломать собранные конструкторы = подтекст, а умеет ли это ребёнок или ещё маловат?!

Даже не знаю, как помягче сказать, но если родитель сам не понимает, что их деть находится в таком возрасте, что до созидания и до понимания термина "нельзя" ещё далеко, - вопрос к администрации, почему пускаете детей с n-возраста, сами же потом получаете 1ки) Надеяться на то, что каждый родитель оценит степень "ломания" ребёнка, что под руку попадёт, - бесполезно 😁

Хотелось бы сказать, что нужны ограничения по возрасту детей, но детки все очень разные - кто-то и в 7 лет ломает, а кто-то и в 3 года уже созидает)

Рекомендую сотрудникам составлять диалог с родителями, спрашивать, способен ли ребёнок не разгромить все построенное.

А кто называет это место музеем - просто Вашему ребёнку ещё рановато сюда. Поверьте, собирать заново сломанную модель Lego из деталей 2000+ - это очень не просто 🤦🏻‍♀️😁 Как мама сына-фаната Lego знаю (не всегда удачно убиралась в его комнате 🤦🏻‍♀️😁)

P.s. Рекомендую мальчишкам, кто фанатеет по конструкторам. А когда деть узнает названия моделей, знает серии, есть дома что-то из представленного - тем более 👍

Фото нет, было не до телефона. Были в "Гусарском" 5 часов. И не сходили в баньку, хотя это место себя позиционирует, в первую очередь, как отлично попариться. А вот нам было некогда 🤷‍♀️😁

В "Гусарском" вполне хорошая уличная зона для 10ти чел - вполне просторно, на улице большой деревянный стол, хороший мангал, небольшой подогреваемый бассейн, просторная комната с большим панорамным окном и с достаточно большим круглым столом, отличная туалетная комната, что-то ещё). На 2ой эт даже толком не заходили. В прошлую пятницу была жара, может, поэтому никто и не пошёл париться.

В чем плюс, пожарить шашлыки, искупаться в жару в бассейне, поиграть в Крокодила или любую Activity, не отрываясь от города, собраться спустя час после работы, - отличное решение 👍

Час стоит 3тр с чем-то. Еду, напитки, одноразовую посуду брать с собой. Шпажки, решетки для мяса мы не брали, выдали все здесь, приборы, куча салфеток и тд тоже здесь 👍

Соседи не мешали 🤷‍♀️ Были отголоски, что кто-то пел в караоке, но не мешало 👍

Рекомендую и с детьми, все чистенько, комфортный, безопасный сервис, интерьер радует - можно сделать отличные фото, персонал вежливый и с адекватным поведением.