Ира Малинская

В студии была первый раз и мне очень понравилось 💖 Мастер Ветталина доброжелательная и позитивная, всё рассказала, посоветовала как укладывать новую стрижку, чтоб это не занимало много времени.

Изначально я не знала какая стрижка мне нужна и была готова к любому результату, даже к тому, что мне совсем не понравится 😂 но в итоге получилось прям супер!

Очень хочу вернуться сюда снова 🙏🏻

Ой, вообще не понимаю, почему у Introvert совсем нет отзывов.

Отдыхали здесь уже несколько раз.

Всё всегда супер!

Последний раз были большой компанией. Единственное, что всегда смущает - позиционируется, что чёрная комната для профессионалов, а мы обычно хотим просто поорать песни в микрофон, но комната на 6 человек маловата для нас 🙈

Хотелось бы чтоб была онлайн-запись. Так гости в любое время смогут видеть свободные окошки и бронить нужную комнату.

Какая же крутая задумка:вышить на одежде всё что тебе хочется, по твоему уникальному эскизу🔥ты можешь заказать по настоящему эксклюзивную вещь: футболку, толстовку, кепку или что-то ещё. Особенно круто сделать это в качестве подарка.

Цены супер лояльные. К качеству вообще никаких вопросов нет - всё сделано аккуратно. Для меня еще плюс - студия находится в шаговой доступности и мне не нужно никуда ехать.

Почему тогда ⭐⭐⭐?

Если кратко - сервис.

Если подробнее - насколько я поняла с клиентами общается собственник бизнеса, Эльвира. Это пример того когда по какой-то причине не нанимают отдельного специалиста для внешних коммуникаций.. Во первых, в телеграмме отвечают только вечером в 10-11 часов)) то есть переписка может идти несколько дней: ты задаешь вопрос, тебе отвечают вечером, на следующий день ты задаешь следующий и всё повторяется.

Лучше писать в what's up. Но и там бывают странности.. В ответ на мои вопросы мне приходили сообщения: 'Мне сейчас неудобно переписываться, я в спортзале' или 'Мы уже ушли с работы'. Эээ, я точно пишу в бизнес-аккаунт, а не кому-то из своих знакомых по личному делу?

Последний раз про мой вопрос забыли и мне пришлось о себе напоминать.

Ох, таких нюансов прям много 🙈

Очень хочется, чтоб студия развивала сервис, больше показывала примеры работ на сайте, рассказывала про возможности и нюансы изготовления 🥰

Была у Софии. Снятие безболезненное, для меня это важно. Но так всегда бывает с новым мастером) Когда мастер уже знает клиента, делает снятие не так деликатно и обычно мне больно, думаю, что мастера так делают для экономии времени 🥲

В этот раз однотонное покрытие +укрепление+ремонт одного ногтя заняло 2 часа. В целом стандартно и для меня приемлемо. Вопросов по качеству работы у меня нет. София спокойная и аккуратная.

Что по минусам.

Первый минус - очень маленькая палитра.

Выглядит как палитра одного мастера.

Вроде всего 5-6 колец цветных лаков, одно кольцо с базами и примерно 15 топов.

Я была в других салонах и везде как минимум раза в два больше. Где-то раз в пять больше 😅

Возможно мне дали не все цвета. Просто не верю, что может быть такой маленький выбор в такой огромной студии..

Второй минус - я не могу посмотреть работы конкретного мастера. Прошерстила всё соц.сети студии, но так и не нашла ничего что бы мне помогло. Я привыкла, что у каждого мастера есть уникальный хэштег, по которому я могу отфильтровать его работы. Но здесь такого нет. Например, если я хочу какой-нибудь супер новомодный сложный дизайн, то мне нет смысла записываться к мастеру, который делает в основном однотон.

Третий минус - сложно записаться. Если мне нужны определённые дата и время и не важно какой грейд у мастера, я хочу выбрать время и увидеть список мастеров или грейдов мастеров, которые свободны в это время. Знаю, что в других салонах точно есть такой способ записи. Сейчас мне приходится протыкивать каждую категорию мастеров и смотреть есть ли у них свободное время на нужную мне дату, это неудобно.

Сейчас поняла, что это всё не минусы, а просто особенности.

Снижать за это оценку за это не буду, just FYI.