KatePash

Не знаю за что у данной клиники такой высокий рейтинг. Хочется верить, что представители клиники не пишут отзывы сами себе и не обманывают своих клиентов.

У нас французский бульдог, мальчик, почти 2 года. Однажды вечером случайным образом на животе в районе грудной клетки обнаружили у собаки шишку размером с перепелиное яйцо. Время было около 19 часов вечера, обзвонив все знакомые нам клиники, мы получили везде отказ в визите, ближайшая запись только через сутки, но так как ждать мы не хотели и в принципе наличию такой шишки у маленькой собаки испугались, то стали просто по спичку отзванивать вет учреждения, которые работали на тот момент. Наткнулись на клинику «Наш доктор», администратор сказала подъезжайте, вам крайне повезло, сейчас принимает ООООЧЕНЬ ОПЫТНЫЙ ДОКТОР.

Приехали, подождали минут 10, доктор прям в коридоре провела опрос, что нас беспокоит, потом за 2 минуты осмотрела собаку и поставила диагноз: воспаление молочной железы. Да, у кобеля, да, так бывает, нет, никакие анализы больше не нужны, а вообще кастрируйте его, у него гармональное расстройство. Повисла пауза, мы переспросили доктора, не требуется ли хотя бы узи? На что опять получили однозначный ответ, ничего не надо, вот вам гармональное лекарство, купите его и за 4 дня все пройдёт. Дозировка и как применять указано на упаковке. Все. Платить вон там, до свидания.

Мы выдохнули с облегчением, так боялись, что это онкология. Купили то самое лекарство, заплатили за него 2000 руб, ну да ладно. Дали лекарство на ночь. А утром просто пришли в шок. Шишка была размером с кулак! Собаке это уже доставляло дискомфорт при ходьбе! Мы экстренно позвонили врачу, который вёл собак заводчика, которая без осмотра однозначно сказала, тут без антибиотика не обойтись, это ненормально! Уже после осмотра собаки станет ясно, что это было НАГНОЕНИЕ! У собаки была рана, которую он расчесал и занёс инфекцию. Ни о каком воспалении молочной железы не было даже и речи! Весь гной вышел уже через сутки и как же хорошо, что он лопнул наружу и не образовал сепсис! Собаку лечили антибиотиками, 2 раза в день промывали и обрабатывали рану! Как можно спутать гнойный нары с воспалением молочной железы? Как можно было так однозначно уверять в своей правоте, отправили бы на узи или хотя бы элементарно сбрили бы это место, чтобы его рассмотреть!

Благодаря вашей клинике собака чуть не получила заражение, хотя приехали мы на начальной стадии нарыва. Фотки того, что мы увидели утром во вложении.

Если вам дорог ваш питомец, то обходите данную контору стороной. Одно дело потерять деньги в пустую, а другое загубить животному жизнь

Самый ненадежный интернет провайдер города.

Я стала клиентом Кабинета около 6 лет назад, когда переехала в новую квартиру. В доме не было других провайдеров, поэтому выбор был очевиден. Перебои случались постоянно, стабильно раз в 3-4 месяца Интернет соединение пропадало, восстанавливалось в течение 3-5 дней, не критично. К слову, перерасчёт не был произведён ни разу, изменений от компаний естественно также не поступило ни разу. Зато тарифы завидно поднимались невзирая на то, что договор был заключён по единой стоимости.

Около 1,5-2 лет назад кабинет выкупил Ростелеком и услуги стали предоставляться как бы от лица Ростелекома. Неполадок стало чуть меньше, хотя цена вновь была увеличена, напрягаться и искать нового провайдера не хотелось. Ростелеком звонили каждый месяц и предлагали перейти на их опто волокно, чтобы улучшить связь и быть на их оборудовании, но это уже детали.

2 недели назад у меня резко исчез интернет, просто исчезла сеть. Ни на одном устройстве сеть не отображалась. Я позвонила в службу поддержки, которая оформила заявку и сказала, что срок рассмотрения заявки от 24 ДО 72 ЧАСОВ. Это крайне неудобно, так как я работаю удаленно, но ок, раздам с телефона, пусть устраняют. Прошло 5 дней, тишина. Разговоры с сотрудниками длятся часами!!!! Без преувеличений, скрин во вложении. Каждый раз мне обещают устранить неисправность и проверить сеть. Спустя 13 ДНЕЙ ПОСЛЕ НЕИСПРАВНОСТИ, я оформила претензию. Это было 23.07, тогда сотрудник уверял, что неисправен роутер, а не сеть, что вся проблема в нем. В качестве компенсации за потерянное время мне будет произведён перерасчёт.

25.07 я снова звоню этим прекрасным ребятам, которые говорят, что им нужно ещё 2 дня!!!!!!! Что все таки сеть неисправна и ее необходимо диагностировать.

ИТОГО. Неисправность с 11/07, 25/07 компания не может дать вразумительный ответ и просит перезвонить 27/07. СРОК УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТИ ОТ 24 ДО 72 ЧАСОВ. Было произведено более 7 звонков!!! Ни одного вразумительного ответа!! Просто вытирание ног о своих клиентов! И полная обдиралковка за немалые деньги и говноуслуги. Кстати, несмотря на то, что услуги не предоставляются, деньги с Л/с списываются! И баланс сейчас отрицательный. Платите за воздух.

Была в этой студии не первый раз, но, похоже, последний. Записалась к мастеру Наталье, на 17:00. Имея неоднократный опыт наращивания ресниц, ориентировалась, что процедура не займёт по времени больше 2 часов, спланировала свой вечер, назначила встречу. Приехала в студию к 16:45, мастер меня сразу приняла. Ещё лучше, подумала я, значит, освобожусь ещё раньше. Как итог - 3,5 часа наращивания! ТРИ С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА!!! Мастера на соседних кушетках успели уже принять и отпустить клиентов, пришедших за мной. Девочки, как это возможно? Ранее я ходила к Даше, квалификация девушек (судя по сайту для записи) одинаковая, я заплатила те же деньги, но потратила весь вечер, потеряла встречу, не предупредила человека! Мастер сказала, мы уже заканчиваем, и ещё 40 минут я продолжила лежать и ждать кульминации этого действа. В студиях часто требуются модели, БЕСПЛАТНО, занятость 4 часа. У вас работает профессионал на пол часа меньше. Да, по качеству вопросов практически нет, но время... Клиенты готовы доплачивать за скорость, а не за затекание всех конечностей. Извините, но кроме как это отвратительно, других слов нет. И потерянное время на вас никто не вернёт.