- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал 3 бутили воды 9 этаж лифт не работал. Сказали до пятого донесем, а дальше сами. Дома был ребёнок 13 лет. Каким образом ему нужно было это всё занести не понятно. Не рекомендую данную компанию
Заказал 3 бутили воды 9 этаж лифт не работал. Сказали до пятого донесем, а дальше сами. Дома был ребёнок 13 лет. Каким образом ему нужно было это всё занести не понятно. Не рекомендую данную компанию
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв. В случае, если лифт не работает или отсутствует, наши сотрудники доставляют заказанную Вами воду до пятого этажа, доставка выше пятого этажа оплачивается отдельно. О неработающем лифте желательно предупреждать нас при заказе. Если же он сломался уже после того, как Вы сделали заказ, нужно сообщить об этом в службу доставки воды, и вопрос с доставкой мы обязательно решим. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства и будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов.
Отдел маркетинга, Надежда, pr@zmv48.ru.