Стальная линия

Добрый день. В начале июня появилась реальная задача — поменять входную дверь в частном доме — старая пришла в негодность. Понимал, что дверь на границе «улица-дом» дёшево стоить не будет, но в то же время хотелось удачно вписаться в тройку «цена-качество-срок службы». Не пожалел своего времени и объездил пол-Липецка:

— Толкучка в гипермаркетах, отсутствие внятной консультации и послепродажного обслуживания? Едем дальше.

— Салоны по франшизе известного бренда с агрессивным маркетингом и стабильно снижающимся из года в год качеством? Нет, не пойдёт.

— Дверь от «ипэшника», у которого собственное производство «там, в гаражах»? Сомнительно.

— Ребята у подземного перехода с каталогами, зазывающие «двери входные, межкомнатные, окна, подходим, выбираем»? Мимо.

— Посетил магазин входных дверей — пригласили на протестантское богослужение. Столкнулся и с таким... Спасибо, не моё.

Остановил свой выбор на «Стальной линии» и не пожалел. Что порадовало:

1. Отличный выбор качественных дверей от хорошо зарекомендовавшего себя белорусского производителя. Множество представленных моделей, отличные каталоги, реальные образцы отделки и фурнитуры. Всё можно увидеть, пощупать, открыть-закрыть, проверить, как работает.

2. Грамотная, спокойная консультация, ориентация на запрос и возможности клиента.

3. Менеджеры — профессионалы. Именно менеджеры — люди, которые держат процесс продажи под контролем.

4. Приемлемые сроки исполнения заказа: давали месяц на исполнение — по факту выполнили заказ за 20 дней.

5. Качественная установка: аккуратная работа с проёмом, оптимальное количество пены, минимум пыли, скорость. Дверь вписалась в проём как надо.

6. Наличие гарантий по послепродажному обслуживанию двери, возможность приобретения фурнитуры и комплектующих.

7. Владелец салона, активно вовлечённый в свой бизнес и работу с клиентами.

Спасибо замерщику Виктору, менеджеру Виктору, обаятельной девушке, принимавшей доплату, и, естественно, спецам по доставке и установке.