Sekret6696

Вчера 29.11.24 в вашем магазине у меня упал ребенок. А именно, ребенок 3 лет запнулся, об плитку, а точнее где она отсутствовала, упал расшиб лоб и коцнул очки. Мы обратились к администрации, написали заявление на возмещение морального и физического вреда, приложили все документы и чеки, никто так с нами и не связался. Если и дальше будет тишина, я обращусь с заявлением в прокуратуру.

Почему зная, что у вас отсутствует напольное покрытие, и что любой человек может споткнуться и упасть, вы не приняли никаких мер для устранения, можно было хотя бы огородить это место.

Жду обещаного звонка для устрашения этого инцидента

Лежим с ребенком планово, из плюсов: есть хорошие медсестры и врачи. На этом плюсы кончились.

Минусы: в палатах окна залеплены пленкой, живем как в тумане ничего не видим. В палате очень душно, окна проветриваем, но свежий воздух быстро превращается в сухой, что аж нос перестает дышать. А открыть дверь в коридор просто невозможно, потому как все ходят с включенным светом и орут. Нас прооперировали в чт, и вот уже два дня, как нас не посмотрел ни один врач. Медсестры сказали больше никому ставить димексид не будут, тогда я вообще не понимаю смысла нашего тут пребывания. Никто не смотрит, ничем не лечат. Кормят как скотину какую-то. Если бы не привезли еду домашнюю, то мы с ребенком были бы голодные, потому что какую еду дают в столовой есть невозможно, все недоварено или наоборот переварено, суп это вода с одной маленькой картошечкой (если она вам попадется). Моют полы в палате 1 раз и то кое как. В палате из раковины несет жутко канализацией, это просто ужас какой то. Ночью подселили мальчика к нам, и медсестры бегали к нему включали свет, несмотря на то, что мы спали с ребенком. Ну как бы должно же быть понимаете того, что люди ночью отдыхают.

Вчера здесь отмечали день рождение сына. В ресторане были впервые. Забронировали столик заранее на 10 чел. Со входа нас встретили с грузинским гостеприимством, предложили лимонад и проводили к столику. Весь персонал при виде гостей здоровается, неважно заходите вы или выходите. Весь ресторан в грузинской тематике, каждая комната с разным интерьером, очень много растений. Все продуманно до мелочей. Даже простыни висят😂очень атмосферное место. У нас был официант Игорь, вообще классный. Даже звать не приходилось, все вовремя доносилось, доливалось, произносил тосты) поздравление происходило очень интересно, заиграла музыка и все официанты собрались возле нашего стола, одели нам шапки и дали рог с соком (др у ребёнка же) произнесли тост, мы задули свечку под громкие аплодисменты и с криком «Асса» . Очень неожиданно и приятно. Сама кухня тоже необычная, ну или может мы заказали такие блюда😀 в целом понравились. Хачапури с зеленью просто оболденные. Детская игоровая комната удивила своей чистотой. Детей от туда было не выманить. Девушке, которая присматривает за детьми отдельное спасибо. Она запоминала как кого из детей зовут, смотрела к какому столику ребенок идет, чтоб в случае чего знать где родители. Относилась внимательно к каждому ребёнку. Мой сын забыл одеть обувь на выходе из комнаты, и убежал не в ту сторону, дак она побежала за ним😊 отдельная любовь у детей была с ретро автомобилем. Сделали кучу фото, поручили. В конце нам дали «грузинские паспорта», и поставили отметки о посещении. На выходе угостили яблоками и хворостом.